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﹝14574﹞ Patty ( 2020/7/6 下午 03:46:48 從 59.120.153.200 )

請問Tila超酷爽跟超涼塑材質有甚麼差異?
哪款比較透氣涼爽?
哪款穿起來比較舒服?
正在二選一抉擇...再麻煩您解惑,謝謝。
晶晶回覆:
您好,兩個系列都很好穿,也都有固定的老朋友偏好的支持。
若您非常在意穿著感無負擔,考慮超涼塑,喜歡貼身觸感近似膚,可以考慮超酷爽。
束力都很好,均是加強款。
若您願意,致電客服洽詢,我們知道您的需要跟期望的穿著感受,比較能夠提供您滿意的建議喔!
感謝您的詢問與支持!

﹝14573﹞ singalong ( 2020/7/5 上午 11:48:10 從 122.99.42.18 )

您好,訂單202007053540已付款成功,再麻煩請儘快幫我安排出貨(7-11超商取貨),感謝您!
晶晶回覆:
您好,感謝您的消費支持! 訂單付款已經獲得認證,並於今日已經出貨,謝謝您!

﹝14572﹞ 沛 ( 2020/6/25 上午 08:48:22 從 180.217.73.21 )

你好,我已經超商付款,但發現地址填錯,可以更改嗎,因為都還沒收到入帳通知
晶晶回覆:
您好,電話客服已經完整為您做說明與辦理,後續會為您確認並做簡訊預先告知。
感謝您的支持!

﹝14571﹞ 李沛霓 ( 2020/6/25 上午 08:33:31 從 180.217.73.21 )

你好,我最近有到超商付款,但已經第二天了都還沒有收到入帳通知
晶晶回覆:
您好,電話客服已經完整為您做說明與辦理,後續會為您確認並做簡訊預先告知。
感謝您的支持!

﹝14570﹞ 董海 ( 2020/6/18 下午 10:14:02 從 175.96.83.173 )

有賣rush嗎
晶晶回覆:
您好! 沒有販售喔! 若您有其他需求諮詢,歡迎致電客服專線,可轉專人接聽服務,謝謝!

﹝14569﹞ 鄭曉嵐 ( 2020/6/10 下午 03:28:53 從 117.56.151.121 )

你好,我剛剛有下單訂四件組的套式/短版/黑色L,是選擇宅配送貨,但忘了備註郵寄地址為公司地址,至17:00下班,之後時間及假日勿配送,以免白跑一趟,謝謝。
晶晶回覆:
您好! 感謝下訂支持。已經有專人聯繫上並為您備註處理,貼心提醒訂單商品為限量,煩請您近期作繳款,訂單生效,我們會獲得通知,並儘速為您處理出貨事宜! 謝謝!

﹝14567﹞ Lok1989 ( 2020/5/30 下午 01:23:50 從 103.208.221.230 )

海外購物 已付款差不多一個月 還未收到貨 我可以提供什麼資料作出跟進?
晶晶回覆:
您好,感謝您的消費支持! 還是要煩請您告知您的交易單單號,我們才能為您做查詢與服務,謝謝您的支持與配合!

20200531更新: 您有告知訂單的部分,也一併在此說明。
您的訂單中有商品" 祈雨的太陽" 是預購書籍,
訂單是商品到齊後出貨。 已經於第一時間上週五(05/29)到書,
我們依照預購先後順序出貨,
同時週六、週日沒有配送。
您的訂單已經處理完畢,週一(06/01)會發貨。

祈雨的太陽已經全面到書上架,晶晶門市與晶晶官網購物同步熱賣中! 首購新書附贈限量書籍明信片,贈完為止!

﹝14566﹞ 敏 ( 2020/5/27 下午 02:21:19 從 112.28.90.2 )

Hi! 收到束胸了,晶晶的服務很好,TILA真的很好穿,推薦一定要回購!
晶晶回覆:
敏,您好,感謝您的消費支持與鼓勵! 網購跟電話訂購以外,有空也歡迎來門市走走逛逛喔!
藝文空間不定時有展覽推出,謝謝您!

﹝14563﹞ 文 ( 2020/5/22 下午 02:11:46 從 61.224.57.111 )

您好,我想要取消訂單202005226133,收貨地址填錯了,會另行下單,感謝您。
晶晶回覆:
您好! 關於您的網路訂單,由於尚未付款,訂單不會生效,敬請無須理會! 謝謝!

﹝14559﹞ lin chiu ( 2020/4/29 上午 11:30:52 從 125.224.205.191 )

您好:我剛訂購書籍,忘了填寫7-11門市地址及門市,請問該如何補填寫,謝謝!
晶晶回覆:
您好,感謝您的消費支持!
可以告知交易單單號,mail來信至網路購物專用信箱,均有專人處理並回信喔。
變更收件資訊需要於訂單出貨前辦理,謝謝您的支持與配合!
以留言資訊核對訂單上留存的email信箱,我們已經獲知訂單編號,並已有專人處理中,謝謝您!