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﹝14220﹞ 中部路人甲 ( 2018/6/22 上午 03:27:25 從 223.141.68.195 )

你們那個DVD是都有馬賽克嗎?
這幾天買了一片來看
年代年份不管.....(買之前就已經知道有年代感了)
但....我看馬賽克幹嘛......
(有沒有馬賽克的嗎?)

題外話/你們寄出貨速度還滿快的
晶晶回覆:
您好,我們均是販售正版影片,要看發行商與政策,部分商品訴求一刀未剪全見版。
若您願意詳述是哪一部電影,或者親自致電客服電話洽詢,轉專人接聽,我們竭誠為您服務。謝謝!

﹝14219﹞ 家萍 ( 2018/6/19 下午 12:12:09 從 49.159.184.102 )

編號:201806191823。 已繳款
你好,超商取貨,忘記天門市名稱,可幫忙更改嗎?
門市名稱:員泰門市(7-11) 地址:宜蘭市泰山路33-3、33-4號 店號。141523

不好意思,麻煩您了。謝謝
晶晶回覆:
您好,感謝您的消費支持!由於訂單出貨前獲得訊息,已經為您專案處理並於今日(6/20)出貨,
預計近日可收到簡訊通知 ,屆時煩請您攜帶證件前去領取,即可。
我們也會發送mail與您,謝謝!

﹝14218﹞ 楊卉婷 ( 2018/6/18 下午 04:10:37 從 39.12.201.206 )

編號:201806153438
不好意思,剛剛已經付款,但需要改成超商取貨該怎麼處理?
晶晶回覆:
您好,今日(6/20)訂單有獲付款認證成功,我們要為您儘速處理,
但是您的訂單註冊的消費者全名與您在留言版的全名不一致,以及我們專人致電到您註冊的手機門號,呈現空號狀態,目前訂單先予以保留,煩請您於晶晶營業時間來店客服洽詢,可以轉專人接聽辦理。或者附上您的訂單明細,mail至網路購物專用信箱,告知完整明確的收件人資訊(含收件人全名,須核對證件)、行動電話(會發送取貨通知)、取貨的7-11便利門市資訊店號等(晶晶官網也有放置連結)
若仍有不清楚的地方,歡迎親自來電客服洽詢,我們竭誠為您服務。

﹝14217﹞ 陳雙雙 ( 2018/6/16 下午 12:56:22 從 27.246.167.244 )

編號201806104952 怎麼超商取貨 隆田門市 錢已經繳了
晶晶回覆:
您好,感謝您的消費支持!
已經有專人與您聯繫上並做專案處理,謝謝您!
針對不同的取件方式。我們的官網均有說明,可以參閱。
有任何疑問也歡迎於晶晶營業服務時間來電客服,進入中文均可以轉專人接聽,我們竭誠為大家服務!

﹝14216﹞ 客人小蛤 ( 2018/6/10 下午 03:25:43 從 1.200.215.143 )

給樓下幾樓的。
都可以正常下訂單呀。
主要是因為apple手機最近的更新造成的。
用mac都可以哦。安卓系統一定沒有問題。windows也都ok
我的iphone裝了google chrome,i6可以。倒是港版買的i8更新後有狀況。
官網這邊也有說明哦。
使用Apple或Android系統的電腦、手機、平板,請使用Google Chrome瀏覽器 (官方瀏覽器下載處),將可順利網路下單購物。
購物前詳閱【購物Q&A】

電話專人訂購服務,熱烈實施中。
晶晶回覆:
您好,感謝您的熱情與支持!
晶晶上班營業服務時間,均可以進入中文,聽完選項,最後一個按9,可以轉接專人接聽喔,我們竭誠為大家服務。謝謝!

﹝14215﹞ 凱文 ( 2018/6/9 下午 04:58:51 從 118.163.143.247 )

您好,不好意思剛才下單時選超商取貨,但誤填成住家地址,能否協助更改。

訂單編號:201806095771,7-11門市店號:964869,紫新門市,地址:台北市內湖區成功路三段201號1樓,謝謝您。
晶晶回覆:
您好!感謝您的消費支持!已經有專人處理好了,同時我們也有同時發送mail給您喔!
若仍有不清楚的地方,歡迎於晶晶營業服務時間來電客服,均可以轉專人接聽服務。謝謝!

﹝14214﹞ 匿名 ( 2018/6/8 上午 12:22:13 從 223.141.67.245 )

根本沒辦法加入購物車呀!
晶晶回覆:
您好,目前官網均有正常運作並持續有訂單在做處理,若您使用apple的手機,可以參考我們於官網上的說明,若是仍有疑問,歡迎與我們聯繫。
由於近期apple系統即使更新至最新版,仍有不同版本手機系統上一些狀況,Mac跟安卓系統、以及windows系統均沒有問題。還請見諒!

﹝14213﹞ 小克 ( 2018/6/7 下午 09:02:06 從 27.52.129.94 )

您好,訂單201806056757
昨天有去超商繳費,麻煩查詢是否成功
謝謝!
晶晶回覆:
您好,感謝消費支持!訂單均有處理了喔!
也歡迎任何詢問,於晶晶上班營業服務時間來電客服,均可以轉專人接聽服務喔。謝謝!

﹝14212﹞ 拉拉咩 ( 2018/6/6 上午 09:34:07 從 110.50.134.37 )

請問晶晶門市會員生日還有優惠嗎?
晶晶回覆:
您好,優惠活動均是以會員為主,暫時沒有針對生日當日的方案,感謝您的詢問與建議。

﹝14211﹞ 路人甲 ( 2018/6/5 下午 05:29:29 從 139.212.70.7 )

请问标价是台币为单位吗?
晶晶回覆:
您好,當然是新台幣計價呀!謝謝詢問。