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﹝13733﹞ As ( 2017/3/23 上午 12:41:56 從 118.168.171.219 )

不好意思我把物品加入購物車可是沒辦法購買
叫我點取國家 我點了就一直反覆(加入購物車)(網站選購)....
晶晶回覆:
您好,我們網站均持續有訂單生成跟處理喔!
不知道您的使用狀況如何,有可能是瀏覽器的狀況(因為我們的加密更高)
建議您於晶晶服務時間來電客服專線,
順便提醒: 使用Apple或Android系統的電腦、手機、平板,請使用Google Chrome瀏覽器 (官方瀏覽器下載處),將可順利網路下單購物。
購物前詳閱【購物Q&A】
感謝您的支持!

﹝13732﹞ 菱 ( 2017/3/22 下午 10:23:40 從 175.182.68.93 )

不好意思!在選購過程沒有填寫超商門市名稱,請幫我送到以廈門市謝謝!
單號:201703228235

門市店號:130545
門市店名:青雅
地址:高雄市苓雅區青年一路6之8及6之9號
晶晶回覆:
您好,感謝支持。由於您採用便利商店繳款,金流作業會需要時間(2至3天)認證後,會通知我們。
目前尚未接獲通知(3/24)
未來下訂煩請於訂單收件人資訊自行填入正確收件方式(不做系統串接是為了更多資料上的保護),
感謝您的支持與配合!
待商品送達您指定之便利門市,系統會發送取貨簡訊通知,屆時請攜帶證件於4日作領取。
若您仍有不清楚的地方,歡迎直接致電客服專線,可轉專人接聽服務,謝謝您!

﹝13731﹞ 小蛋 ( 2017/3/21 上午 02:07:13 從 1.200.195.128 )

Hihi,我訂購的東西收到了!
您們很用心,又很貼心地注意包裝!
非常感謝~
加油喔!

﹝13730﹞ Jing ( 2017/3/18 下午 03:13:32 從 49.216.5.54 )

請問有買Good Guy"裸海之旅"這本寫真集嗎?
晶晶回覆:
不好意思呀!我們已經販售很久了喔,該書目前銷售一空且絕版中。晶晶也有眾多商品,歡迎您的選購支持!
感謝詢問,謝謝!
直接來電客服詢問,會更即時喔!謝謝您!

﹝13729﹞ 嘉 ( 2017/3/18 下午 03:00:26 從 218.35.169.36 )

你好! 謝謝您幫我查詢 後來我去7-11拿了! 東西已經拿到了! 不好意思! 下次填寫會注意一點....讓您麻煩了...
晶晶回覆:
您好,不客氣呀,感謝您的支持,要幫你處理完畢是應該的,有順利收到,即可。
因人力因素,近期暫時比較繁忙,若您不介意,歡迎於營業服務時間,直接來電客服,均可轉專人,我們竭誠為大家服務!

﹝13728﹞ 嘉 ( 2017/3/18 上午 09:04:15 從 218.35.169.36 )

您好 我想查 201701212186 的運送方式! 因為我忘記填寫7-11....他已經寄出了!!
晶晶回覆:
您好,已經有專人與您聯繫並做處理,請放心!

﹝13727﹞ 娜娜 ( 2017/3/16 下午 05:09:42 從 61.216.57.6 )

您好,交易的時候沒有看到要填超商取貨的地方,麻煩幫我更改為超商取貨,以下是訂單與取貨超商資訊。

訂單編號:201703168150
7-11門市店號:110068
7-11門市店名:鳳文
7-11地址:高雄市鳳山區文英里文衡路50號1樓

謝謝!
晶晶回覆:
感謝消費支持!由於尚未出貨前已經處理,OK請放心!謝謝!

﹝13726﹞ Ben ( 2017/3/15 下午 09:24:54 從 36.224.16.44 )

請問超商取貨,我3/15晚上下定後,有可能星期五3/17我在超商取貨嗎??如果庫存沒有就往後延~!!這樣OK嗎
晶晶回覆:
您好!由於我們規劃的方式是將訂單的付款機制跟取貨收件分拆成兩件流程,
是為了保障資料,所以除金流支付外,不做與外在系統的串接
您詢問的部分,建議您親撥客服電話,我們可以清楚並再作回覆您!謝謝!

﹝13725﹞ 初來乍到的讀者 ( 2017/3/12 上午 07:34:02 從 122.121.11.86 )

晶晶您好,訂單上忘了在備註欄填上超商取貨,麻煩幫我更改為超商取貨,謝謝!以下是訂單與取貨超商資訊。

訂單編號:201703086716
7-11門市店號:981509
7-11門市店名:益慶
7-11地址:高雄市大寮區義和里義和路111-50號1樓
晶晶回覆:
您好,感謝您的消費支持!
今日(3/13)收到您訂單付款認證的通知信件。
由於尚未出貨,今日已為您變更新的收件方式做出貨3/13晚間寄出喔!
待商品送達您指定之7-11門市,配送系統會發送取貨簡訊通知給您,屆時煩請您於收到簡訊後4日內攜帶證件領取,即可。

晶晶官網購物規劃繳費與收件是分開的兩件作業,
未來下訂煩請於訂單收件人資訊自行填入正確收件方式(不做系統串接是為了更多資料上的保護),
若希望訂單付款更為即時,建議未來下訂可採用信用卡線上刷卡付款,線上認證過卡訂單立即生效。

若仍有不清楚的地方,歡迎直接來電晶晶客服專線洽詢,竭誠為您服務!
感謝您的支持與配合!

﹝13724﹞ codeking ( 2017/3/8 上午 12:01:26 從 220.143.208.148 )

您好,原留言做刪除處理,您若需要代訂,可以mail需求(附上商品圖)至商品查詢、代訂專用信箱,會有專人處理並做回信喔!