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﹝13750﹞ L Mail ( 2017/4/28 上午 11:17:12 從 202.86.156.146 )

你好,我是海外讀者:)
好不容易等到《未完待續》線上上架了,但好像又找不到《凝燄》了?是因為印刷問題暫時下架了嗎?還是賣完了?
《凝燄》何時能再在線上訂購呢?有可能幫我先留一本《未完待續》嗎?

﹝13749﹞ 訂單處理 ( 2017/4/26 下午 09:19:49 從 114.43.84.155 )

您好,請問交易單號 201703292817,目前處理狀況是?謝謝。

﹝13748﹞ M leung  ( 2017/4/23 下午 04:44:28 從 119.236.231.243 )

請問《未完待續》27號前會開買嗎?
晶晶回覆:
您好!凝焰於晶晶官網上已經可以購買了喔!
未完待續尚未到書,一定會新書直送晶晶,
請大家再等一下子(下週即將到書),歡迎選購支持!
感謝!

﹝13747﹞ L ( 2017/4/22 下午 03:35:31 從 113.52.66.143 )

請問以下兩本什麼時候能線上訂購?
《未完待續》
《凝燄》
此外,海外訂購郵費是以單次算還是本數計算呢?
晶晶回覆:
您好!凝焰於晶晶官網上已經可以購買了喔!
歡迎海外購物,可以先詳閱網頁購物Q&A喔!
海外地定運費均是依照包裝與重量做計算,會做多退少補的。
全世界都可以配送,記得曾經送過加拿大北極圈的城市喔!(小編超感動,來自北極圈的支持呀!)

此外,新書未完待續尚未到書,一定會新書直送晶晶,
請大家再等一下子,歡迎選購支持!
感謝!
若仍有不清楚的地方,歡迎直接mail來信至網路購物專用信箱,我們有專人均會收信與回覆喔!謝謝!

﹝13746﹞ Rich ( 2017/4/21 下午 04:03:27 從 101.9.227.130 )

請問愛啡的《凝燄》到門市了嗎?
晶晶回覆:
您好,門市已經熱賣中,歡迎選購支持 !
由於近期新品眾多,官網購物預計周日上架,還請見諒喔!
感謝您的詢問與支持!

﹝13745﹞ PP ( 2017/4/19 上午 03:37:46 從 27.246.40.205 )

我把物品加入購物車可是沒辦法購買
叫我點取國家 我點了就一直反覆(加入購物車)(網站選購)
也試過用CHROME∼也沒辦法
晶晶回覆:
您好,感謝您的支持!
官網網購功能均正常運作,我們持續都在處理訂單,
如果您是國外地區(若有時差),懇請您不妨mail至網路購物專用信箱,我們需要知道更多資訊,以便可以為您解惑。
若可以致電晶晶客服 (於台灣時間每日營業服務時間來店客服),進入中文均可以轉專人接聽,我們竭誠為您服務!
謝謝!

﹝13743﹞ 鲜晴 ( 2017/4/17 下午 12:57:35 從 123.151.42.52 )

lezs第三期还会再卖吗
晶晶回覆:
您好,很抱歉,該期數已經絕版,現有期數歡迎選購支持喔!
謝謝!

﹝13742﹞ 許嘉怡 ( 2017/4/14 下午 09:56:33 從 39.8.197.108 )

晶晶您好,請問向您們購買的束胸,尺寸不合能換貨嗎?因為是朋友代為購買,朋友買錯尺寸了。
晶晶回覆:
束胸類商品,煩請您於收到貨品內七日,親撥客服電話洽詢辦理,謝謝!

﹝13741﹞ Lee kisub ( 2017/4/13 上午 10:43:05 從 175.253.28.248 )

Hello!
I ordered two books on April 5 (Name is Lee kisub), but I don't think they have started yet.
When is the delivery date available?
I sent email to you(sales@ginginbooks.com) but no answer~^^;
If you have started, can I get the departure date, the courier name(Name of Parcel Service company) , and the invoice number?
THANKS~!!!
謝謝
--------------------------------
晶晶回覆:
您好!感謝您的消費支持!
您的訂單詢問是於我們公休日作發問,
我們需要時間做回覆,請諒解,敬請配合與支持!
您的訂單中有商品為預購品,我們於商品說明裡均有告知,敬請注意。
預購的商品預計四月中(4/15左右時間才會到書),屆時我們將處理出貨。
敬請您的配合。我們也有發mail給您,煩請您收信。
若不想等候,想取消預購品或者取消整張訂單,煩請儘速回覆我們。
謝謝您!
Hello~Thanks for your shopping and mail!
Your mail come during off-work days, so today(4/13)we can reply you.
Please waitting.
Cause one product is pre-sales book in your order.
We make description in product introduction.
The book will published about date 4/15~4/20.
When we get the books all in your order.
We will make shipped as soon as possible.
Thanks for your patient and cooperation.
If you do not want to wait and cancel item or cancel whole order.
Please let us know. You can reply our mail as soon as possible.
Thank you.

﹝13740﹞ 給樓下的,還有一堆朋友! ( 2017/4/13 上午 12:57:23 從 180.217.173.164 )

官網上的購物Q&A就有說明,
在收件資訊自己填入即可,
這麼做是為了不做與財團系統的系統串接,
獲得更多隱私購物。
我覺得包裝跟出貨都很細心,麻煩大家注意一下,改來改去
難免會出錯!(如果是我啦)

Loving You , My GinGin
By 剛剛下完訂的熱血朋友
晶晶回覆:
您好,感謝您的消費支持! 謝謝您 ^_^ 我們均傾力熱忱為大家服務的,謝謝!