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開創同志白天活動的空間-晶晶的誕生
1997 年台北發生了震驚台灣同志圈的「常德街事件」,四十多名男同志於警方強制圍捕下,被迫帶回警局做筆錄。 1998 年,永康街的義大利餐廳,則因一對男同志於用餐時親熱的舉動,引發鄰桌客人向店家反映不悅之情;店家竟於隔日貼出不歡迎同志消費字條。由此看來,向來被認定中立的空間,其實是極度的性傾向迫害。不論是公共空間或是私人經營空間,皆不太歡迎同志進入活動消費。創立一個標榜同志為發聲主體的空間是迫切需要的;同志除了夜晚也能擁有白天的行走權,於是晶晶就此誕生。
 
一、由美國的「異光書店」到台灣的「晶晶」

為了催生台灣未曾出現過的同志空間,赴洋取經成為必備的功課;1998年七月由美國紐約到舊金山,東岸到西岸最富盛名的同志連鎖書店─異光書店〈A Different Light〉,成為晶晶做為參考學習的啟發。同時,紐約歷史悠久聲名遠播的格林威治村克里斯多福街、東村的雀兒喜區,多彩豐富生猛有力的同志社區文化,影響晶晶形塑輪廓風貌。
因此,初期除了以書作為多元文化的基礎,也呼應多元文化價值下的多樣性展現,並考量讓晶晶生存的商業多角化-情慾的、趣味的、妖嬈的、話題的、焦點的皆通通擺放進來,將晶晶幻化成千嬌百媚的姿態。

 
二、辜晶晶的六個太陽,萬丈光芒

打造複合式書店成為既風騷叛逆又藝文氣息濃厚,既透明健康又丰姿綽約的概念下,一個響亮的店名,具有討論想像性則極為重要。 「晶晶」店名,可以有以下多重的解釋意義:「晶晶」的名字夠本土,隨處可見的晶晶飾品店、晶晶唱片行、 晶晶美容院……,好似同志無所不在的僭越能力。而「晶晶」是台灣播出的第一齣國語連續劇;也是本地第一本漫畫書「漫畫大王」單元中, 芭蕾劇團中壞女孩辜晶晶的名字。辜晶晶溢出社會道德規範,顛覆保守的思想窠臼,勇敢展現自己獨特魅力表現;正如同志身處強迫異性戀機制環境中, 仍不屈不撓的展現旺強認同生命力。閃閃發光的精采同性戀文化,映射出異性戀關係裡的漏洞百出。
而從文字結構的分析上,由六個日組成的晶晶,亦呼應了象徵同性戀的國際性彩虹符號,六個顏色,六個太陽,閃耀動人萬丈光芒。同志向來被污名認定,只能夜晚活動的刻板印象,藉由開放式消費空間「晶晶」的成立,也給予了同志白天閃耀的聚所。一閃一閃亮晶晶,滿天都是小星星;夜晚活動的同志除了可以在新公園、酒吧、三溫暖裡當耀眼的小星星外,白天活動的同志,則能在晶晶閃亮發光。

 
三、鎖定具有發展同志社區潛力地點
台北市南區公館商圈,有學術思想開放的台灣大學、師範大學、台灣科技大學,及接連景美、木柵的世新大學、政治大學,再加上交通便捷,因此各類型書店林立,但獨缺以LGBT為主題的書店,於是華人地區第一家同志(LGBTs)主題結合性別議題、女性主義複合式商店【晶晶GinGin Store】自然就落腳於此,卻也無奈地夾處於反對LGBT的眾多教會之中。但彩虹旗幟高高掛的晶晶,將毫不畏懼地力博宗教輿論十字架。
 
四、空間故事
當社會大眾以在日常生活看不見同性戀為由,而任意地污衊輕視同性戀,晶晶則刻意開扇大片玻璃櫥窗,讓向來被污名為見不得人的同志被看見。大片玻璃窗翻轉空間上異性戀/同性戀的權力關係,過往社會及媒體總以偷窺的方式來看見同性戀者,當污名了同性戀者的同時,也污名了同志活動的空間。由幾何學上來看,從小圓洞、細縫看事務為之偷窺;但當該小孔隙擴大成大片玻璃時,設計提供了正當性的看/被看的位置,異性戀者/同性戀者在空間上取得了平等互視的關係,成為溝通。當同志活動空間的權力正當性被說出/設計出,同志的污名才得以被去除。
當晶晶的工作伙伴,透過玻璃與街上過往鄰居親切打招呼,建立起良好的鄰里關係。大片玻璃窗的設計,還具另一反諷之隱喻﹔同性戀者最常被污名為「玻璃」,所以在該案中刻意以「去除污名最好的方式就是擁抱污名」的方式來處理,直指異性戀中心長久以來對於同性戀者的歧視不公。
 
五、社區參與的友善同志環境改造
    在台灣以1999年的時空背景,同志商店開設必定引發之爭議性及排擠性。 因此,開店前的敦親睦鄰行動成為事前絕對不可忽視的必備功課。同時,抱著做同志生意其實就是做生意的想法,開店會引來人潮,經營生意前與社區居民打好關係本來即是需要的。
〈一〉與社區歐巴桑、歐吉桑喝茶聊天
在店面裝潢施工期間,街坊鄰居會好奇過來詢問:「這要開什麼店啊?」,藉此聊天機會,和左鄰右舍的老先生老太太們噓寒問暖,並受其邀約到府上喝茶聊天。在人際關係疏離的台北都會,溫暖的主動關心問候,是拉近人心的最佳利器。拜店裝潢施工之便,請工程師父幫忙鄰居修補屋頂漏水問題,或安裝收視不良的第四台天線等貼心服務,贏得鄰居對於尚未開業前的晶晶有一致之好感。在用心建立與鄰居的友好關係後,也就削減了惶恐與不安。
〈二〉異性戀媽媽角色的關懷
一般同志甚少能夠在家中向最親近的母親說明自己性傾向身分,更遑論與媽媽分享同志感情生活。
晶晶經營團隊中的陳姐,在營運中因陳姐角色的出現,開創原本窄化的同志商店想像。因年齡經驗關係,陳姐以自然母性關懷的流露展現,去性別化的長者身分,成為許多同志小孩投射其為母親,願意傾吐心事之對象。也提昇一般刻板化同志空間=男同志空間=情色的偏頗預設印象。店面經營因陳姐的出現,使得同志空間創造出與社會對話的更多可能﹔當陳姐以友善同志媽媽的立場發聲,一位異性戀母親的表態支持效果,實比同志本身發言更具說服力。
〈三〉看到弱勢中的弱勢消費者
大型連鎖書店以迎合中產消費對象經營書店市場,相對地排擠非主流的邊緣族群﹔精緻高級的書櫃、闔家歡氣氛的塑造、主流大眾消費商品,使得異類怪胎的消費者無法自在進行購買,同志在一般店家購買同志需求品的壓力非外人所能想像,因此晶晶企圖成為LGBT四大同志群體認同地點。
〈四〉主動親切的問候
晶晶的全體伙伴均主動與客人親切問候打招呼,在多元化商品主動介紹的同時,建立給客人多元、創新、專業、熱忱的服務形象,不但同志間情感可以相互串接,店面的業績也能蒸蒸日上﹔打造友善同志友善空間理想,在現實環境中才能開花結果生存。
 
六、動態式的經營
多元化的展現,隨著同志新書會的發表,同志電影的宣傳,首創女同志中性束胸專櫃的經營,束胸內衣的發表會,晶晶亦有長期邀請作家、文化人、影視明星參加座談發表會,藉由公眾人物的站台,使晶晶成為一個動態經營的場所。藉由關錦鵬、蔡明亮、周美玲、陳珊妮……等人在晶晶的活動,增加晶晶的曝光率,提升更多知名度;也讓一般大眾看見同志粉絲驚人消費力。
 
七、妨害風化官司
2003年晶晶因進口香港「蘭桂坊」雜誌,經過2年的審判,2005年被法院判決妨害風化最後敗訴卻雖敗猶榮,官司過程中感謝法學術、同志性別團體、社會輿論的聲援支持,不斷的抗爭、開記者會、上電台。敗訴後申請大法官釋憲,有了617號解釋,換來稍微寬鬆的法律標準,有封膠膜寫上限制級字樣警察不得任意臨檢。
 
八、10週年的回顧活動
2009年元旦晶晶篳路藍縷一路走來也10個年頭,定位與期許LGBT更多元化性別與身體的自由展現,晶晶參與並見證了台灣同志運動最風起雲湧的十年。與同志諮詢熱線、性別人權協會等同志性別相關人權團體,共同協辦台灣同志遊行、台北同玩節、以及各類爭取同志權益等相關活動。十歲生日當天,邀請媒體及同志團體舉行『晶彩10年,驕傲飛行』派對。
 
九、不只是晶晶,更是誠信與永續的堅持信念

晶晶合夥事業經營多年以來,全體股東及經營團隊,均秉持著誠信、專業、熱忱為大家服務,制度化的公司治理與對台灣LGBT族群服務的企業願景與使命,一路走來,始終如一!
晶晶全體伙伴打造一個同志場所,更是創造一個安全的、正當性的、溫馨的LGBT空間。
對顧客不只是晶晶,對伙伴不只是工作;經營團隊創立複合式商店的消費環境與多元文化商品,提供專業、貼心的選購諮詢與服務,讓晶晶全體伙伴一起來做讓自己快樂,又能讓顧客感謝的事業。